更新时间:2018-02-09 09:45:51
1)什么是充值易?
答:粤通卡充值易是一款专门针对粤通卡用户而开发的粤通卡手机刷卡终端,使用最新蓝牙4.0技术与手机实现无线连接,支持Android和IOS系统;为用户提供粤通卡自助充值、查询、消费等电子钱包金融服务。目前有埃特斯的K1和金溢Q1两种产品。
2)什么是序列号?
答:粤通卡充值易设备上的一串号码,是充值易、充值易、充值易!不是贴在车上的电子标签啊!
3)充值易序列号在哪里?
答:不少车主在绑定充值易的时候发现,请绑定序列号,可是这序列号在哪里?埃特斯K1序列号码在产品背面,二维码下面的16位数字金溢Q1序列号在产品侧面,条形码下面的16位数字。
4)如何使用充值易?
答:首先您需要关注【粤通卡】微信号,或者下载粤通卡APP,或者下载ETC车宝APP,选择空中充值业务,按提示流程操作,在设备绑定页面扫描设备二维码或输入设备序列号。
注意使用充值易设备需注意的问题:
1、手机需要支持蓝牙4.0并在连接设备时开启蓝牙功能;
2、充值过程中保持网络稳定,充值写卡步骤建议要在WIFI信号良好或4G网络畅通的情况下进行;
3、同一账户名下的所有卡片(卡主信息一致)都可以进行网上充值;
另外没有充值易但钱已转入圈存帐户的用户,如何充值?没有充值易设备是不能将车主圈存账户上的金额转入卡内的,解决办法如下:
1.用户可以通过粤通卡app或微信公众号、ETC车宝APP在线购买充值易设备;
2.携带手机和卡片前往粤通卡营业厅办理圈存写卡业务;
3.利用粤通卡营业网点内的自助圈存机器完成充值流程。