您好，为了更快捷的为您处理使用发生的异常情况

① 若您已致电96533热线或已通过在线客服受理投诉，请关注粤通卡公众号，点击服务支持—>工单查询或下载粤通卡APP点击我的—>投诉受理，查询工单处理进度，并补充相关资料。

② 若还未登记投诉信息，请致电96533热线或通过在线客服受理投诉。

请您留意我司的电话/短信/e-mail联系，谢谢！